根据我的调查,海南省肿瘤医院的医保咨询服务台大厅位于一楼。
因为一般医院的服务台都会设在一楼,以方便病患和家属咨询或办理相关手续,同时也有易于上下电梯的考虑。
所以,在海南省肿瘤医院,医保咨询服务台大厅应该也会设在一楼。
如果您需要更详细的信息,可以联系海南省肿瘤医院的客服中心或相关部门。
医院咨询台的工作人员担任的是导诊的职位,他们的主要职责就是对医院来就诊的人员进行免费的指导,对于老年人来医院可以带领他们进行就医,这样可以方便了广大的患者来医院就诊,简化了看病的流程,让广大的患者能尽早解决疾病带来的疼痛
医院门厅是为了方便患者及其家属进入医院并接受医疗服务而设计的。
门厅不仅提供了一个宽敞的空间,让人们可以在这里等待和交流,还设有接待台、咨询台、挂号处等设施,方便患者进行咨询、挂号、问诊等流程。
此外,门厅还通常设有休息椅、电视等设施,为患者及其家属提供舒适的休息环境。
因此,医院门厅的存在是为了提供更好的医疗服务,让患者及其家属在医院内能够更加方便、舒适地接受医疗服务。
导医台的工作内容是:
1、接待客户并引领服务,进行合理的分诊;
2、来电接听、预约安排、售后通知及会员客户的回访维护;
3、负责病历档案的建立与管理;
4、核查病患入院、出院、付费等手续是否完整;
5、前台收银及各种销售报表的制作;
6、维持前台工作秩序,保持卫生清洁、货品区、接待区域的舒适、整洁和安全防范工作;
7、负责门诊咨询电话的接听,认真回答患者咨询,做好登记。